Доставка
Доставка ТА (торговых автоматов) по Москве (в пределах МКАД) осуществляется бесплатно.
Условия доставки ингредиентов уточняйте у менеджеров.
Условия доставки по Москве (в пределах МКАД):
1. В обед 11:00 - 15:00 или к концу дня 15:00 - 19:00
2. Время простоя (30 мин ожидания, далее за каждые 30 мин простоя 400 руб.), по истечении часа ожидания, заказ будет отправлен на склад, а на месте доставки будет оставлено Уведомление о доставке. Следующая доставка платная.
3. Нестандартная доставка (1.Московская обл., 2. время, не входящее в интервалы стандартной доставки.) Сумма доставки оговаривается с клиентом индивидуально.
4. Такелажные работы не производятся нашим водителем. Услуги водителя, оговариваются индивидуально при приеме товара.
Условия доставки ТА и ингредиентов в регионы:
- Бесплатная доставка заказа до транспортной компании ГлавДоставка
- Бесплатная доставка заказа до другой транспортной компании (Байкал-Сервис, КИТ и РАТЭК) по согласованию с менеджером отдела логистики
Дополнительную информацию по вопросам заказа комплектующих и логистике можно получить, отправив свой запрос на e-mail:
Правила приема груза от транспортных компаний:
1. Внимательно осмотрите груз в присутствии представителя транспортной компании на наличие повреждений упаковки; на ней должны отсутствовать видимые царапины, разрывы, поддон должен быть целым.
2. Важно: Откройте и проверьте груз внутри упаковки на наличие повреждений;
3. Обязательно нужно проверить кол-во принимаемых мест груза; оно должно соответствовать накладной.
4. Все наружные дефекты(если таковые присутствуют) сфотографируйте, далее составьте акт о повреждениях с представителем транспортной компании.
5. Только после совершения процедуры, описанной в п1-п3 расписывайтесь в документах на прием;
6. Доказать что груз был поврежден транспортной компанией намного сложнее, а порой и вообще невозможно если Вы открывали груз в отсутствии её представителей.